Gazetelerde reklamlarına rastladığım firma hakkında inceleme yazısı yazmak için uzun süre önce listeme eklemiştim. Fakat geçenlerde sitelerine girdiğimde sitenin aşırı yavaş olmasından dolayı o gün inceleyemedim. Nedense sitelerinin açılım süresi ortalamanın hayli fazlasında. Kappa Tur uzun süredir Yurtdışı ve Yurtiçi turlarını başarıyla düzenleyen değerli tur acentalarımızdan birisidir.

Kappa Tur Ülkemizin Önemli Acentalarındandır. Güvenle Rezervasyon Yapabilirsiniz.
Bilgi :
Kappa Tur rezervasyon ve bilgi telefon numarası : 0 212 266 15 15

Kappa Tur Müşteri Hizmetleri

Kappa Tur ile alakalı olarak çok fazla bilgiye ulaşamadım. Ulaştığım bilgilerde de kendi firmaları hakkında yazdıkları “hakkımızda” yazısıydı. İnternet üzerinden Kappa Tur hakkında araştırma yaparken şikayetler varmı diye baktım. Bir miktar şikayete ulaştım fakat turizmde bildiğiniz gibi %100 memnuiyet imkansızdır. Her halukarda bir kişi durumdan rahatsız olacak ve bunu belirtecektir.

kappatur-logo

Kappa Tur sektörde payını yükseltmek için yeni atılımlara kalktı. Müşteri hizmetleri konusunda yapılarını tamamen yenileyen firma aynı zamanda bilişim ayagınada yatırımlarını artırdı. İleri dönemlerde sıkça İnternet üzerinden reklamlarını göreceğimizden eminim. Müşteri hizmetleri konusunda da kappa tur şikayet mesajı yazmak isteyen olursa Tatilde.org ‘da bunu yazabilirler. Fakat unutmamak gerekir ki Tatilde.org her hangi bir şikayet sitesi değildir. Yazılan şikayetlerde de isim ve tur tarihi verilmesini istiyoruz.

Web Sayfaları ve Turizm Geliştirme

Web sayfalarında seçtikleri o pembenin ne anlama geldiğini tam olarak anlayamadım. Aynı zamanda siteleri ortalanın katlarca fazlasıyla yavaş açılıyor. Kappatur‘da birisinin web sayfası yapan arkadaşa “-neden web sayfası yavaş açılıyor” diye sorması gerekiyor.

Web sayfalarının en altında ki o kadar uzun ve gereksiz cümlelerin ne olduğu ve orayı okuyanların var olduğu konusunda sorular sorulabilir. Pembe rengin nedense turizm acentalarına pek yakışmadığını geçmiş yazılarımızda belirtmiştik. Kappa Tur ‘da şu an piyasada bulunan turizm acentaları siteleri arasında tek pembe rengi kullanan site olma özelliğinede sahip.

Kappa Tur firması aynı zamanda Türsab üyesidir.

Kappa Tur İletişim Bilgileri

Acenta Adı : Beşiktaş Satış Ofisi
Şehir : İstanbul
İlçe/Semt : Beşiktaş
Adres : Balbaros Bulvarı No:157/2 Günaydın 1 Apt. K:1 D:1 Balmumcu
Telefon : 0 212 266 15 15
Fax : 0212 266 45 95

10
Kimler Neler Demiş?

avatar
8 Comment threads
2 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
10 Comment authors
DİLEKM.B.AKorayElif Kocamanbahar ak kavoğlu Recent comment authors

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.

  Subscribe  
En Yeniler Eskiler Beğenilenler
Bildir
dr.gökhan özen
Ziyaretçi
dr.gökhan özen

sizlere hizmet vermek isteriz. tam donanımlı mobil ambulans ve ekibimizle

s.gökdal
Ziyaretçi
s.gökdal

5 ülke 5 şehir avrupa gezimizde en memnun kaldığımız şey tur rehberimiz tahir beydi kendisi çok bilgili ve çok ilgili biri ona çok teşekkür ediyoruz

Semin Kulaksızoğlu
Ziyaretçi
Semin Kulaksızoğlu

2011 Şeker bayramı Klasik İtalya turu için söylenecek tek söz, benim gibi zor beğenen biri için ”herşey çok güzeldi”.Dünya tatlısı rehberimiz Kaan İncirli yüregine sağlık . Herşey gönlünce olsun.Onca bilgiyi bize aktardığın için sağ ol. Damla Hanım ve diğer emeği geçen herkese teşekkürler. Semin-Simge

sezai içyüz
Ziyaretçi
sezai içyüz

12-15 Mart tarihleri arasında katıldığımız Amsterdam turu resmen fiyasko idi. Tura sadece 7 kişi katılmış. Rehber bizi gümrük çıkış kapısında değil de bir kafe önünde bekliyormuş. Onu bulacağız diye telefonlar ettik. Bizi kafenin önüne çağırdı. Sanki biz her hafta Amsterdam havaalanına gidiyorduk. Zaten bizi karşılayan kişi Hollanda da yaşayan bir Türk işçisiydi anladığım kadarıyla. Resmi tercüman değildi. Tur programında önce şehir turu yazmasına rağmen bizi önce otele götürüp odaları teslim etti, valizleri bıraktık. Özel otobüs ile panoramik şehir turu yerine biz 7 kişiyi minibüs ile tren garının karşısında indirdiler. Daha sonra bir saat yürüyüş yaparak panoramik şehir turunu tamamlamış olduk.… Read more »

bahar ak kavoğlu
Ziyaretçi
bahar ak kavoğlu

baştan başa italya turu tam bir felaketti. profesyonel rehberlik hizmetinde emre bey bize romadaki turist information yerini söylemedi ve bulamayacağımızı söyledi çünkü yürüyerek bedavaya gideceğimiz tur rehberle gidersek paralıydı. ya biz ilk defa yurtdışına çıkmamıza rağmen bulduğumuz informationun yerini bilmeyecek kadar yetersiz yada bizde para kazanamayacağı için art niyetliydi. hiç bir sorumuzla ilgilenmedi.6:30 da kahvaltı yapıcaz dedi o saatte indiğimizde otel kahvaltının 7 de olduğunu söyledi ve bizi içeri almadı. emre beyi aradık kendisi taaaa 7:05 de lütfedip aşağıya indi yalnız ne bir özür diledi ne açıklama yaptı.hiç bir şey olamamış gibi davrandı.tur bizi italyaya italyanca bilmeyen bir rehberle gönderdi.… Read more »

Elif Kocaman
Ziyaretçi
Elif Kocaman

İspanya turu Kappa turun 3-10 nisan büyük İspanya turuna annem ve aile dostlarımızla katıldık. Ekstra turlara katılmadığımız için rehber MUSTAFA AFŞİN TÜLÜCE tarafından sözlü tacizlere psikolojik şiddete uğradık rehber oda anahtarımızı vermedi ekstra tura gitti, resepsiyonisti anahtarları vermemesi konusunda tembihledi tur organizatörü MELAHAT ARABACI olaya müdahale etmedi, rehberin yanında yer aldı. Acente bize ulaşmadı tanıdıklarımıza rehberin telefonu verildi, bu rehberin ceza sistemiymiş daha önce de oda anahtarını tehditle misafirlere vermemiş rehberin bu tutumu, davranışı acente tarafından bilinmesine rağmen hala görev veriliyor. Rehberden sürekli tehdit aldık otobüse bindirmem, anahtar vermem. 4 kadını dilini bilmediği yabancı bir ülkede dağ başında bir otelin… Read more »

Koray
Ziyaretçi
Koray

Haksızlık yapıyorsunuz, tur esnasında ekstra turlar için hepimiz ödeme yaptık ancak siz uyanıklık yapıp hem turlara katıldınız hemde para vermediniz.. Ayrıca otelde olay çıkardınız.. Herkes resepsiyonda medeni bi şekilde beklerken sizler bağırıp çağırıyordunuz. Kusura bakmayında sizin gibiler tatilimizi de berbat ediyor huzurumuzu da kaçırıyor.
teşekkürler kappatur

M.B.A
Ziyaretçi
M.B.A

28 ağustos-4 eylül 2016 için kappa turdan italya turu satın aldık, yorumları okuyunca vaz mı geçsem dedim. aynı tarihler için tur satyın alan varsa iletişime geçebilirsek sevinirim. bu tür turlarda herhangi bir sorunla karşılaşılınca birlikte hareket etmek iyidir.