Turizmde sık kullanılan ve acentalar için “İncoming Acentası” gibi tabirlere yer verilen bir ifadedir. Tatilpanosu olarak ilgili kavramı “Ne, Nedir?” konumuzda inceleyelim istedik. İncoming kavramının sözlük anlamı “Gelen” demektir. Turizmde bunu “Gelen Turist” olarak çevirsek daha doğru olacaktır.

Gelen Turist (İncoming) Nedir?

Yurtdışından, yurtiçine tatilci getiren acentalara İncoming acentası denir. Örneğin; Rusya’dan ülkemize tatilci getiren bir acenta İncoming acentasıdır. Bunun tam tersi ülke içindeki tatilcileri, yurtdışına çıkartma işine ise Outcoming denmektedir. Outcoming konusunu başka bir konu da inceleyeceğiz.

incoming

Şimdi İncoming konusuna detaylıca baktığımızda ülkemizde bu konu hala yeterince bir çalışma olmadığını düşünüyorum. Yurtiçi acentalarını yetiştiren eğitim veren bir kadro olsa ilgili kadro yurtiçi acentalarını desteklese ve yurtdışı pazarına açsa devlet ve kurumları üzerine düşeni fazlasıyla yapmış olacaktır.

TÜRSAB bu konu da bir komite kurmuştur. Komite üyeleri 2016 yılı ile aşağıda ki gibidir.

INCOMING TURİZM KOMİTESİ
AZİZ CİGA (KOMİTE BAŞKANI) KARACI TURİZM
AYLİN GÜNEŞLİ (KOMİTE BAŞKAN YARDIMCISI) 12 MONTHS TURİZM
TİMUR UZUNOĞLU (KOMİTE BAŞKAN YARDIMCISI) AST TURİZM
ÖZDEMİR SÖZMEN (KOMİTE SEKRETERİ) SWAM TURİZM

TÜRSAB’ın bu konu da çok fazla yeterli çalışması olduğunu söylemek oldukça zor. Nitekim TÜRSAB İncoming Komitesi sayfalarında faaliyetlerini incelediğimizde oldukça zayıf olduğunu söyleyebiliriz.

İncoming Konusunda Eğitimler

Başta outcoming acentaları ve yurtiçi acentalarına eğitimler verilerek acentaların İncoming konusuna teşviki gerçekleştirilmelidir. İlgili paylaştırma nasıl olmalıdır? Devlet bu konu da nasıl bir teşvik gerçekleştirmesi gerekir? Öncelikle ülkemizin en önemli 30 acentasına en çok ciro yapan 30 acentasına İncoming teşviklerinden yararlanıp, yararlanmak istemedikleri sorulup, yararlanmak isteyenlere şu teşvikler yapılmalıdır.

  • Ülke içi acentaları ülkelere paylaştırılmalıdır. Yani; “X Acentası” Y ülkesinden sorumlu olmalıdır.
  • İlgili ülkeyle alakalı ücretsiz personel desteği
  • Ülke de kullanılmak üzere web ve reklam desteği
  • Çeşitli maddi destekler

Bu konuda yeterli teşvik ve devlet destekleri sayesinde turizm konusunda yetişkin bilgiye sahip acentalar İncoming konusuna eğilim göstermeleri sağlanmaktadır. İlgili 30 acentanın 20 tanesini İncoming departmanı olması sayesinde bu oldukça olumlu sonuçlar verecektir. Burada devletin yeterli teşviki ise hayati önem teşkil eder.

İncoming Acenta Listesi

  • Detur
  • Lastura
  • Oba Tur
  • Tempo Tur
  • Plaza Tur
  • Fox Tur
  • Akdora Tour
  • Antalya 4X4 Tours
  • Bitinya Tours
  • Bukla Mania
  • Dardanos Tour
  • Ertur
  • Free Go Tours
  • Geziciyak
  • HST Holiday
  • HTC Turizm
  • Mepar Turizm
  • Nes Travel
  • Piri Reis Travel
  • V-Go Turizm

Bulabildiğimiz bazı İncomig acentaları yukarıdaki gibidir. Elbette yukarıdaki listenin onlarca katıyla İncoming yapan seyahat acentası mevcuttur.

TEILEN
Tahir
2006 yılında bu yana tatilcilere gerekli bilgileri aktarmak için açmış olduğumuz Tatilde.org 'de yazarlık yapıyorum. Türkiye'nin en çok okunan "Gezi Rehberi" olmaktan dolayıda mutluyuz. Daha çok sizlere yararlı içerik ekleme gayretimiz devam ediyor.

CEVAP VER