Sitemizde belli konu başlıkları hakkında tatilcilere yardımcı olmak için yaptığımız araştırmaları yayımladık. Bu konu başlıkları dahilinde turizm acentalarıda bulunmaktaydı. Acentaları listemize alırken araştırma nedenimiz turizmin çok hassas bir sektör olduğunu bildiğimizden dolayı acentaların bir çok bakış acısıyla inceleme yapılması gerekliliğindeydi. Sonuç olarak her yıl mutlaka bir kaç acenta binlerce kişiyi magdur etmekte ve tatilcilere zor günler yaşatmaktadır. Paralarını alamayan tatilciler aynı zamanda heveslendikleri bu tatilleride gerçekleştiremiyorlar.

Bu konuda bizler güvenilir turizm acentalarını neredeyse hepsini sitemiz içerisinde inceledik. Tabi incelediğimiz tatil acentalarının onlarca fazlasıda bulunuyor. Bizim başlıklar halinde incelediğimiz acentalar Türkiye capında potansiyeli olan acentalardır.

Bu acentalar ile ilgilide sorun yaşayanlar mutlaka vardır. Acentalarda sorun yaşayan arkadaşlar şikayet mesajlarınıda tatilde.org kullanıcıları ile paylaşmak için sitemizde ki yorum özelliğini kullanıyorlar. Her gün şikayet mesajlarının hepsini okumuyoruz fakat aynı İP ‘e sahip şikayet mesajlarını yayımlamakta çekiniyoruz. Sonuç olarak tatil acentalarında %100 ‘lük bir memnuniyet oranı imkansızdır. Mutlaka tatile gidenler arasında şikayetleri olanlar olacaktır. Özellikle otel şikayetlerini tatil acentaları üzerine yıkmak çok yanlış bir harekettir.

acenta

Uygun fiyata tatile gitmek isteyen arkadaşlar “Herşey Dahil” yazısını gördüklerinde “bu otel çok kalitelidir” diye düşünerek hemen rezervasyon yapıyorlar. Tabi günlük 40 – 50 liraya yapılan rezervasyon pek fazla sağlıklı olmuyor, her akşam makarna yediklerinde hemen acentayı kötülemeye çalışıyorlar.

Bu konuda İnternet üzerinden otelin bilgileri farklı kaynaklardan dikkatlice araştırılmalıdır. Sonuç olarak hiç bir tatil acentası otelde her gün makarna çıkar veya odaları çok dar diyerek anlaşmalı oldukları iş ortakları otel hakkında kötü birşey söylemezler. Bir çok farklı kaynak içerisinde tatilde.org da zaten her hangi bir ticari mantık güdmeden bu işi yapıyor. Bizim her zaman demek istediğimiz noktada aslında bu olay sonuçu çıkıyor.

Otelinizden memnun değilseniz bunu otel başlığı altında tatilde.org kullanıcıları ile paylaşırsanız daha iyi olur. Eğer acenta sizin paranızı aldı ve otelinize rezervasyon yaptırmadıysa TURSAB ‘a şikayet etmeniz gerekir. Aynı zamanda acenta da çalışanlar hakkında bir şikayetiniz varsa bunuda acenta yetkililerine iletmelisiniz.

Tatilde.org kullanıcıları ile paylaşmayı düşündüğünüz şeyleri paylaşırken bunu sadece paylaşmak için yazdığınızı unutmayın. Tatilde.org sorun çözebilecek bir olmadığını unutmayın.

38
Kimler Neler Demiş?

avatar
37 Comment threads
1 Thread replies
4 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
36 Comment authors
Devlet altanAhmet YorulmazFerideGazi2003R.serdar cim Recent comment authors
  Subscribe  
En Yeniler Eskiler Beğenilenler
Bildir
Ebru Gürlek
Ziyaretçi
Ebru Gürlek

Vale Tur tek kelimeyle dolandırıcı hiçbir şekilde müşteri memnuniyetini ön plana almayan gayet sıradan bir acenta asla ve asla şu yalan dolan olan 20 yıllık tatil paketindende satın almayın gaza gelipte sonra başınıza bela oluyorlar sizi muhattap bile almıyorlar

gunes.uckan
Ziyaretçi
gunes.uckan

tatil turla alanya blue moon beac otele
19 22 eylül tarihleri arasında 2 aile olarak gittik ne doğru dürüst yemek ne doğru dürüst içki hatta çatal kaşık bıçak dahi bulunmazken leş gibi bir odada 3 gece işkence çektikten sonra evimiz bir saray gibi geldi bu otelden münakaşa ederek ayrildık ve şikayetçiyiz ve paramızı geri almak için nereye müracat etmek gerekiyorsa sonuna kadar gidecez

orhan gürlek
Ziyaretçi
orhan gürlek

vale tur|öncelikle yukarda yorum yazan ebru hanımla bi tanışıklığım yok sadece soyadı benzerliği var ama görüşlerine aynen katılıyorum ama az yazmış ben tamamlayacağım ne dolandırıcılığı sahtekar üçkağıtçı ankaranın ayak takımının kurduğu beş para etmez insanların alın terini çalan sonrada her türlü iletişimi kesen aşağılık ve çukur bir hırsızlar kurumu beni ve takip ettiğim kadarıyla yüzlerce insanı dolandırmışlar.ne diyim alın terimi çaldılar haram olsun biz yandık başkası yanmasın sakın aldanmayın kuruşunuzu kaptırmayın.

Zeynep Yargıç
Ziyaretçi
Zeynep Yargıç

Sayın İlgili ve Sorumlular, Setur’un 29 Ekim 2009 tarihli turuna Setur güvencesiyle rahat edeceğimizi düşünerek, diğer turlara ve fiyatlara bakmaksızın 3 kişilik mini grup olarak katıldık. Aşağıda yazacağım metinde dikkatimizi çeken ve mutlak suretle giderilmesi rica edeceğim detayları okuyacaksınız. İlk gün Amasra’ya vardık. Programda öğle yemeği serbest olduğu halde tur rehberi Alper Bey’in isteği üzerine Alper Bey’in önceden anlaştığı balık lokantasına vardık. Yemek fiyatını peşin ve nakit ödeme şartı ile 18 TL/kişi başı olarak ödedik. Bize kısa bir sürede yemek yedirtilerek ve bir iki tarihi yer gösterilerek, müzeye uğramadan tura devam edildi. Akşam Ilgaz Mountain Resort oteline varıldı. Otel tam… Read more »

Serbay ÖZTÜRK
Ziyaretçi
Serbay ÖZTÜRK

Siteyi google.com üzerinden buldum. Bu sabah itibariyle 23-28 Haziran 2010 tarihleri arasında tatilini tamamlamış bir tatilci olarak yazıyorum. Yukarıda bahsettiğim tarihlerde bamtur tatil acentesi aracılığıyla rezervasyon yapıp tatilimi tamamladım. firma için yazacak çok şeyim var ama kısa geçerek değerli zamanınızı harcamayacağım. firma sözde müşteri memnuniyetine önem veren bir acente. acenteyi temsil eden başta tatil danışmanları olmak üzere, gittiğiniz otelde size yardımcı olmakla görevlendirilen rehber personel, deneyimsiz, yeni mezun ya da halen okuyan öğrencilerden seçiliyor. bu durumda daha iki kelimeyi bir araya getirip cümle kuramayacak insanlardan karşılaştığınız soru/sorunlara yönelik yardım bekliyorsunuz. bu da pek tabi mümkün olmuyor. rezervasyonumu gerçekleştirirken yapılan hatalı… Read more »

volkan
Ziyaretçi
volkan

arkadaşlar kapadokya bölgesinde agra tur tek kelimeyle dolandırıcı ve sahdekar.

gökhan
Ziyaretçi
gökhan

gez club/ garanti tatil… 16.09.2010-20.09.2010 tarihleri için garanti tatil ile mirada del mar oteli için anlaştım ve parasını nakit olarak halk bankası hesaplarına nakit olarak 18.08.2010 tarihinde (dikkat edin bir ay önce) eft yaptım. Fatih Güven isimli şahısla telefonda teyit alıp rezervasyon evraklarımı istedim. O gün evrakları göndermedi ve telefonuma çıkmadı. Ben şüphelendim ve oteli aradım. Rezervasyonumun henüz yapılmadığını söylediler. İlgili şahsa epey bir mücadeleden sonra farklı bir numaradan arayıp ulaştım ve rezervasyon evraklarımı ve faturamı istedim. Fatura gelmedi ve evrak ise imzasız geldi. Benim şüphelerim iyice arttı ama parayı göndermiştim bir kere. 5 günde bir oteli arayıp rezervasyonumun yapılmadığını… Read more »

SP
Ziyaretçi
SP

Club Tüten Tur Marjinal Turizm Yatırım Sey Ac Nak San ve Tic Ltd Şti tüketiciden parayı alıp ona hiçbir hizmette bulunmamaktadır. KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI YATIRIM VE İŞLETMELER MÜDÜRLÜĞÜ SEYAHAT ACENTALARI DAİRE BAŞKANLIĞIna şikayette bulundum.Adres-İsmet İnönü Bulvarı No-5 EMEK-ANKARA dır.

fatih kircelli
Ziyaretçi
fatih kircelli

İlanlarında Kenya Turu için Nairobi-Masai Mara arasındaki uçuşu opsiyonel olarak gösteren Vip Turizm adlı seyahat firması, telefonla ulaşıp bilgi aldığınızda size uçuştaki diğer kişiler uçak tercih ettiği için onu da almanız gerektiğini aksi takdirde turu satmıyacağınızı bildirmektedir. Bu tam manasıyla tüketiciyi kandırma amaçlı bir satış politikasıdır. Bu konuda Vip Turizm ile iş yapmak isteyenlerin uyanık olması gerektiği ve tatilsepeti gibi sitelerden ödeme yapmadan mutlaka iyice araştırmanız gerektiği konusunda uyarmak isterim.
Saygılarımla,
Fatih Kircelli

erdem akıncı
Ziyaretçi
erdem akıncı

TUR 312 adlı tur şirketiyle 1500 TL karşılığında üyelik sözleşmesi yaptık. Sundukları oteller üyelik masrafı olmadan çok daha ucuza internette bulunabildiği için üyeliğimizi iptal ettirmek istedik. kabul etmediler ve paramızı geri vermediler. İnternette daha bir çok kişinin aynı şekilde canının yandığını görünce bu şirketin insanlara tatil ayarlamak değil paralarının üstüne yatmak olduğunu anladık. Biz de başkaları yanmasın diye burada başımızdan geçenleri paylaşıyoruz.

SONER
Ziyaretçi
SONER

adı geçen sitenin yaptığı tek iyi hizmet söylediklerinin ve sözleşmeye koyduğu maddelerin çok anlamsız olması. 4 yıldızlı otelleri 5 yıldızlı gibi pazarlamaları ne ufak bir tarih değişikliğinde bile kendilerinin belirlediği işlem bedeli almaları, rezervasyonu yapana kadar yarın son gün indirimde deyip sonraki günlerde indirimlerin çoğalması vs.vs. eminimki bu siteyle anlaşan konaklama yerleride bu standartlara uygun olma ihtimali yüksek. daha yaşadığım dünkü sorunlarla ilgili herhangi bir çözüm bulmuş değilim. ve müşteriyi yolunacak kaz zihniyetinde olan bir anlayış. bu siteye girip ödeme yapacaklara tekrar düşünmelerini tavsiye ediyorum.

SP
Ziyaretçi
SP

CLUB TÜTEN TUR hakkında TURSABdan ayıplı hizmeti karşılığında aldığı parayı iade etmesi kararı çıktı.TURSABın 2 ay önce verdiği bu karara rağmen parayı ödemiyor.

Serdar ERGENE
Ziyaretçi
Serdar ERGENE

BAMTUR

Selmaral Roxy Premium Resort Hotel ; KESİNLİKLE YALAN SÖYLÜYORLAR, OTEL BİR İNŞAAT. AMA OTELİN BİR SUÇU YOK. BENİM TATİLİMİ BAMTUR BAMLADI ZEHİR ETTİ BURNUMDAN GETİRDİ. KESİNLİKLE DOLANDIRILDIM. BANA OTEL TATİLİ YERİNE İNŞAATTA TATİL SATTILAR VE BAMTUR DAN HİÇBİR ŞEKİLDE TATİLİ ALDINIZ, İPTAL EDEMEYİZ YANITINI ALDIM. İPTAL EDERSEM 3 GÜNÜMÜ KESECEKLERİNİ SÖYLEDİLER. KISACASI KESİNLİKLE DOLANDIRILDIM. BAMTUR DAN TATİL SATIN ALACAKSANIZ KESİNLİKLE TAVSİYE ETMEM. YALVATTIRIYORLAR VE BİZİM GİBİ BİR SÜRÜ AİLE VARDI. LÜTFEN DİKKAT.

muhlis bal
Ziyaretçi
muhlis bal

Rezervasyon Tarihi: 14 Haziran 2011 Takip No: IN-5893-19564 Hayatımın en güzel günlerini geçirme hayaliyle 12-16 Temmuz Kıbrıs NOAH’S ARK DELUXE HOTEL UÇAKLI PAKETİNİN 4 gecelik residence standart oda paketi için cafe tur, jolly tur, anı tur gibi bir çok tur firması dururken ben sırf güvendiğim için daha önce de tatile gittiğim tatil.com firmasına baş vurdum. Fakat bu paketin daha transfer aşamasından tutunda , konakladığımız otele kadar tamamen hayal kırıklıklarıyla dolu bir tatil geçirdik. Neden mi??? 1)-Transferler tam bir rezaletti. otele gidişte üstünde firmanın bile ismi yazılı olmayan bir alt segment özel araçla transferimiz yapıldı. 2)-Otele girişte olması gereken sizin firmayı… Read more »

member56
Ziyaretçi
member56

ETS online sitesinden, ETS ÖNERİYOR diye reklamı yapılan Bodrum Noa Beach ten 7 günlük tatil aldım. Otel 5 yıldızlı konseptinde ve resimlerde gösterildiği kadarı ile son derece güzeldi. Ancak otele gittiğimizde hiç de göründüğü gibi olmadığını gördüm. Otelde yemekler ve yatakların üstüne konmuş klimalar yüzünden hasta olduk. 2 günün ardından otelde kalan diğer sayılı birkaç Türk aile gibi biz de otelden çıkmak için ETS tur ile görüştük. Öncelikle bizi tüm tatili yakmakla, ardından başka bir ETS oteline geçmek istediğimiz için birgün yakmakla tehtit ettiler. Uzun konusmalar sonrasında otelden çıktık ve başka bir ETS oteline geçtik. ETS nin oteldeki görevlisi ve… Read more »

CEM MUTLU
Ziyaretçi
CEM MUTLU

İnternette bulunan Kral Tatil com firmanın esas adı MUKO TURİZM BASIM YAYIM BİLİŞİM HİZMETLERİ İNŞAAT SAN. TİC. LTD. ŞTİ olan firmadan sigortalı erken rezervasyon yaptırdım. tatile gidemeyince rezrevasyon gününden önce iptal ettirdim. firma yetkilisi ve sahibi Murat KORKMAZ paramı 3 gün içinde iade olacağını söyledi ama Ağustos 2011 ayından 18 EKİM 2011 e kadar haka ödeme yapılmadı. Öyleki firma sahibi M.K telefonlara bile cevap vermiyor. Herkesi uyarmak istedim BU TUR ŞİRKETİNE DİKKAT EDİN. SİGORTALI PARANIZI GERİ VERMEZLER. PİŞKİN PİŞKİN YALAN SÖYLERLER

asya
Ziyaretçi
asya

anı tourdan bodrumdan egean garden isimli otelden tatil satın aldık bu tur şirketi benim için bitti kendi sitesinede yazacaktım ama malesef şikayet için yerleri yok acaba çok ama çok merak ediyorum bu tur şirketi acaba sattığı atellere gidip bakıyormu 4yıldız diye bu kadar iğrençoteli satmaya utanmıyormu sakın bu turla bir organizasyon yapmayın ve adını bile ağzıma almak istemediğim bu otele gitmeyin tursabı aradım şikayet maili atamadım sesimi belki siz duyarsınız ben 1gece zor kaldım oda mecburiyetten bu otel nasıl denetleniyor nasıl çalışıyor anlamıyorum bodrum turizm bürosuna gittim kimse yoktu önce size sonrada turizm bakanlığına şikayet edicem ülkemiz adına çok üzüldüm… Read more »

serpil
Ziyaretçi
serpil

22 Eylül 2011 tarihinde şirket tintintur’da ki tanıtım sitesinde yayınlanan 21 Kasım 2011 – 01 Aralık 2011 tarihinde düzenlenmesi planlanan Bankong-Pataya-Singapur-Hong Kong kapsayan paket tur programız için rezervasyon yaptırdım.İnternet siteniz üzerinden Paket Tur satış olmaması nedeniyle 0-212-244 22 00 no’lu telefondan operasyon müdürü ile yapılan telefon görüşmesinde yapmak istediğimiz Paket Tur rezervasyon işlemi ve ödemesinin mail order yöntemiyle tek çekim yapılacağı ve birkaç gün içinde tek çekim olarak yapılacak ödemenin kendi kredi hesabımıza tekrar yatırılarak 5 Taksit uygulanacak şekilde yeniden düzenleneceği belirtilmişlerdi.Bu şekilde uygulamayı teyit etmemiz sonucu kredi kartımızdan tek çekim olarak 4.500 TL mail order ile alınmıştır. Ancak tabii… Read more »

perihan deniz
Ziyaretçi
perihan deniz

ya ben cem mutlu beyin yorumunuda okudum.Bende paramı bir haftadır alamadım alacağım ümidimi yitirdim.KRAL TATİL .COM muko turizm telefonlerea da çıkmıyolar artık oyalıyolar ,bi söyledikleri diğerini tutmuyo,bi yatırdık bi yatıracğız diyolar………………………………………………………………………………………..

hakan murat
Ziyaretçi
hakan murat

MUKO Turizm DİKKAT!:::. sakın paranızı vermeyin geri ödeme yok.kral tatil diye diğer ismi.tamamen yalancılar. dikkatli olun rezervasyon yaptık demeleri yalan.hiç bir rezervasyon yok sadece paranızı alırlar ve geride verilmez kesinlikle… dikkatli olmanız gerekir

Didem
Ziyaretçi
Didem

Dolandırıldıkk!! TinTin Tur şirketi operasyon yetkilisi İbrahim Anlıyan isimli şahıs tarafından dolandırıldık. Arkadaşım ile beraber aldığımız seyahat için 1,5 ay önce hotel ve uçak rezv yaptırdık, konfirmasyonları aldık, kredi kartı ve kişisel bilgilerimizi paylaştık. Kredi kartlarımızdan haberimiz olmadan , farklı farklı yerlerde alış-verişler yapıldığını farkettik. Toplamda 4000 TL zarara uğradık. Ayrıca, bizden istenen vize evraklarını 1 ay önce kendilerine sağladık , başvurunun yapıldığını teyid ettikleri halde, gidiş tarihimiz yaklaştığında vizemizin gelmemesi ve güvenimizin sarsılması üzerine ilgili konsoloslukla bağlantıya geçerek , hakkımızda başvuru olup olmadığını kontrol ettik, adımıza ne konsoloslukta yapılmış bir başvuru ne de IDATA sistemi üzerinde bir dosya olduğunu… Read more »

mehmet ali
Ziyaretçi
mehmet ali

her acenata bole duzen bazcı mı yaaa hangısını okuduysam hıc ıı bıse yok yaa

sibel
Ziyaretçi
sibel

mrb oncelıkle gokhan beyın yazdıgı yazıyı tekrardan yazmak ıstemıyorum aynı seylerı yasıorumm 26 08 2012 için wow kremlın palace rezervasyon yaptrdım kraltatil sitesınden ve erken rezervasyon sıgortası ıcınde 30 tl para odedım ama erken rezervasyon yapıldıgına daır belge yollamadıkları ıcın suphelendım ve sureklı aramaya basladımm ve konustukları benı tatmın etmedıgı ıcın rezervasynumu check etmek ıcın wow kremlın palace aradımm ve boyle bır rezervasyon olmadıgını soyledıler world cart dan 2 taksıt yapmıstım tutarı rzervasyon yaptgm yaklasık on gun oluyor taksıtlerım daha odenmedı sırketı arıyorumm rezervasyonumu ıptal etmelerını soyluorum(sozde rezervasyonumu) edeceklerını soyledıler fakat hala bankaya ıptal talımatı vermemısler bugun pazar kafayı yıyecem… Read more »

SELMA
Ziyaretçi
SELMA

MERHABA ARKADAŞLAR BEN TATİL BUGÜN FİRMASIYLA TURA KATILDIM. SAKIN TERCİH ETMEYİN BU KADAR KÖTÜ BİR FİRMA OLAMAZ. BAKIN BEN HERŞEYE ŞİKAYET EDEN HEP OLUMSUZ YÖNDEN BAKAN BİRİ DEĞİLİM AMA BİR REHBERİMİZ VARDI Kİ ADAM DÖVECEK BİZİ NEREDEYSE İSMİ HALUK. HİTAP ŞEKLİ TAVIRLARI ÇOK DEĞİŞİK VE YANLIŞTI. TAM Bİ REZALET . BEN BU HATAYI YAPTIM SİZ YAPMAYIN.

CİHAN AĞDAŞ
Ziyaretçi

SELMA HANIM MERHABA BU YAZDIĞINIZ YAZIYI SOSYAL PLATFORM OLDUĞU İÇİN HERKES GÖRMEKTEDİR BİR MAĞDURİYETİNİZ VAR İSE TATİLBUGÜN.COM İLE İRTİBATA GEÇMELİSİNİZ Kİ SİZE YARDIMCI OLMAYA ÇALIŞALIM REHBERBİ BEĞENMEYİP YAPILAN EMEĞE SAYGIYI VE BU TÜR KONUŞMAYI SİZDE AĞIR BULMUYORMUSUNUZ

raşit keşli
Ziyaretçi
raşit keşli

ANI TUR dan Ramazan bayramında karadeniz turu satın aldık.İstanbul Atatürk havalimanından uçakla Samsun,dönüş Trabzondan.Ancak maalesef 2 gün kala Telefonla bize havalimanımızın Atatürkten-Sabiha Gökçene değiştirildiği bildirildi.Lüleburgaz neresi-pendik neresi.Birde bayram tatilcileri ile çakışınca trafik felç gece 2,00 da lüleburgaz dan yola çıkmak zorunda kaldık 8.00 deki uçağa yetişebilmek için.Havalimanında baktık ki tek mağdur biz değiliz başka insanlara da aynısı yapılmış.Ben Sabiha Gökçen uçuşlu bir turu satın almadım,almam da.Ama karınca yazılarında sözleşmede böyle bir hakları olduğu için efendiler böyle uygun görmüşler…
Bir daha ASLA ANI TUR la tatile çıkmam.Herkese duyurulur.

Figen T
Ziyaretçi
Figen T

Tura Turizm’in 2014 Şeker Bayramı Peru/Bolivya/Şili turunu satın aldım. Bölgeye gitmeyi çok istememe rağmen Bolivya’yı dahil edip Titicaca gölüne götüren tur sayısı sınırlıydı. Tura Turizm’in programında görünce turu satın aldım. Peru ayağında sözü edilen Ay Vadisi turu zaman yetersizliği nedeniyle yapılamayacaktı. Rehberimizle ortak bir karara varıp , yüksek bir coğrafya olması nedeniyle çekeceğimiz nefes darlığı gibi sorunları göze alıp , çok yorucu bir programı sıkıştırıp, hiç olmazsa turun bir kısmını gerçekleştirdik. Peru’dan Bolivya’ya geçerken, programda “otelden hareket” olarak geçiştirlen günün, aslında 14 saatlik, emniyetli olmayan yollarda bir midibüsle yapılacağı gerçeğini öğrenip, 24 kişilik turdan 18 kişi (diğer 6 kişiye uçakta… Read more »

umit
Ziyaretçi
umit

Tatil manya tarafından dolandırıcı. dolandırıcı 2.160 timi alıp otele giremedim mağdur edildim. maddi manevi..napmalyim

umit
Ziyaretçi
umit

Tatil manya dolandırıcı beni 2.160 tl mi aldılarama otele giremedim mmağdur maddi manevi

Osman Özsoy
Ziyaretçi
Osman Özsoy

Aşağıdaki yazı ANI Tur firmasına 12 kişi adına şikayet olarak iletilmiştir. ****************** Sayın Yetkili, 17-23 Ağustos Kayseri çıkışlı ANI Turizm 105 nolu araçta müşteri olarak Karadeniz Kültür Turu gerçekleştirdik. Aşağıda belirtilen noktaların nazar-ı dikkate alınmasını umuyoruz. 1. Otobüs terminallerinde eskiden bayramlar gibi çok yoğun zamanlarda araç probleminden dolayı güvensiz ve hizmet veremez nitelikteki araçlarla yolcuların seyahate mecbur edilmesini hatırlarsınız. Aynen bunun gibi neredeyse ilçeler arasında çalışması gereken bir otobüsle seyahate başladık. Şanzıman, düşük viteslerde değiştirme, stop etme problemleri ve Kastamonu’ya kadar ağır madeni yağ kokusu ile devam ettik. Kastamonu’da araç tamir için durdu. Yolculardan biri “10 numara yağ yakıyor” şüphesi… Read more »

Emine
Ziyaretçi
Emine

Merhaba lar ben nisan ayında wie grubu muhafazakar hotel le rezervasyon yaptırdım antalya için son iki gün kala beni bodrum ma yönlendiriler biz Antalya Hava Alanı indim 8 saat sonrası bodrum hotel le vardık hiç bir şey yok o gün aciliyormus bize ne soylendiyse hepsi yalan çıktı otel Odamıza çıkartılar Odamızda su yok inanirmisiniz wc gidemedim şikayet ettik bizim Odamızi degistiler ama yine aynı problem ne sıcak su ne wc ne el yıkamak için su var internet cekmiyor havuzlar boş her yer inşaat her yer temizlenecek paramizla rezil olduk sahibi ile konuştuk biz şundan bundan şikayetçiyim diye bize parami zi… Read more »

Nazmi
Ziyaretçi
Nazmi

Merhaba,

05.01.2017 Tarihinde FİLİNTA TUR aracılığı ile Denizli PAM OTEL’E  rezervasyon yapmıştık, fakat ablamın yoğun bakıma yatması sonucu sağlık sebeplerinden dolayı rezervasyonu iptal ettirmek zorunda kaldık.

Filinta Tur ödemesini Şubat 2017 sonunda yapacaklarını belirtmişlerdi ”Bugün 17.03.2017 defalarca aramama ve mail atmama rağmen geri dönüş yapmadılar, ayrıca aradığım zaman Finans Müdürü yerinde yok diye geçiştiriyorlar.

FİLİNTA TUR firmasının bu şekilde farklı kişileri ‘de mağdur ettmiştir.
BILGINIZE.

Saadet
Ziyaretçi
Saadet

Istanbul seyahatta otobus 12 de kalkacak deniliyor ama servisler 12 de kalkiyo saat 14 e kadar musteriler semt semt dolastirilip telef ediliyor 1 saat boyunca ve 13 gibi Atasehir e getirilip ordada 1 saat bekletiliyor vatandasi bu sekilde magdur etmeye ne haklari var ve lavobalarida igrenc çöplükten beter

R.serdar cim
Ziyaretçi
R.serdar cim

Tatilbudurdan Mustafa Bey’in önerisi ile lıght’ hause otele rezervasyon yaptırdım.mustafa bey bu oteli hiç görmemiş herhalde,insanları prim alma uğruna kandirmalari hiç kabullenemez,otel o kadar kötü olamaz, nevresimler pis,yemekler kötü,oda denemez baraka, kapı kilitle arası bir parmak,duş aldım temizlenmek yerine daha çok kirlendim, vücudum bembeyaz oldu.oda ile otel arası bir kilometre yemeğe gitmek için taksi çağırıyoruz yarım saat önce yola çıkıyoruz, bu ne yaa …bir daha tatilbudurmu? Hayatta…çevremlede paylaşacağım.hakkinizda reklaminizi yapacağım .olumsuz yönde.şimdiye kadar yaptığım tatilin en berbati.gecen yıl hotels.com.dan rezervasyon yaptım,sagolsunlar yabancı uyruklu müşteri temsilcisi bir bayan otel tavsiye etti şüphelerim vardı otele gidince bayan müşteri temsilcisinin aradım teşekkür ettim.bu… Read more »

Gazi2003
Ziyaretçi
Gazi2003

Lady travel ile 2018 Budapeşte Viyana Prag turunda 7-14 Temmuz arası bize rehberlik eden utku adlı şahıs ters, aksi adamın biri. Ne sorsan tersliyor. Anlayışı sabrı yok.bence çok şımarık ayrıca.kendini beğenmişim teki .bu kadar da olmaz.kalacağımız otelin adını yanlış verdi ya kaybolsaydık?

Feride
Ziyaretçi
Feride

Hotel casa mia old city istanbul ile ilgili
şikayette bulunmak istiyorum. Otelin durumu berbat. Çocukların sağlığı için hiç müsait değil. Rezervasuonumun iptalini paramın iadesini istefim karşılığında ise elimdeki resmlerin başka otele ait oldiğunu ve yalancı olduğumu söylediler.
yazmakta maksadim benim dustugum yanlisa siz dusmeyin. En azindan cocuklarinizin sagligi icin.

Ahmet Yorulmaz
Ziyaretçi
Ahmet Yorulmaz

26 agustos 1 eylül tarihleri arasında TATİL.COM İLE İzmir çıkışlı Karadeniz Yaylalar ve Batum turu na katıldık.bize gönderilen mail de İzmir den kalkışla Bursa dan yeni katılan yolcuları alıp Sinop a haraket ediceğimiz yazılıyordu fakat ne hikmetse güzergahı değiştirip İnegöl Bozüyük Eskişehir ve Polatlı ve Ankara dan yeni yolcuları alıp 21 saatlik yorucu bir seyahatten sonraperişan ve uykusuz bir şekilde Sinop a vardık.Dönüşümüz saat 17.00 Amasya üzerinden tekrar aynı şekilde 21.30 sanra İzmir e vardık.bize bunların hiçbiri bildirilmedi Ayrıca eski bir otobus TV çalışmıyor.Bunları Tur yetkisi ile görüştüğümde normal yolumuz burası dediler bende bana yolladığınız Tur prgramı böyle değil dediğimde… Read more »

Devlet altan
Ziyaretçi
Devlet altan

Tatil bugun gibi rezalet bir tur sirketi gormedim….kurban bayrami likya turu tam anlamiyla burmumuzdan geldi…goturdukleri otel kopek baglasaniz durmaz …ne olduklari belli olmayan kisilerin islettikleri otelde kalmamak icin turizm jandarmaşı cagirildi …tutanak tutuldu baska 4 otellere dağıtıldık..ertesi gün baska otel.. dolastik.. 4 gece konaklamalı olan tur 3 geceye indirildi ücretlerin bir hafta icinde ödeneceği söylendi şimdiye kadar hiç bir haber yok..ücret falan odenmedi…bu firma tatilbugun tek kelimeyle rezalet…otobüsü ikramları hic söylemek istemiyorum…berbat …sakin tatilinizi zehir etmeyin….