28 Eylük 1972 yılında yürürlüge giren kanun ile beraber kurulan bir meslek birligidir. Türsab “Türkiye Seyahat Acentaları Birliği” ‘nin kısaltılmasıdır. Şu an ki başkanı ise “Başaran Ulusoy“dur.

Kanunlarla beraber meslek içerisinde disiplinin sağlanması ve bu meslek grubuna sahip kişiler arasında iletişimi sağlamaktır. Aynı zamanda Türkiye turizminin gelişmesi içinde emek harcar. Türsab seyahat acentalarının karşılaştıkları sorunları çözmek ile mükelleftir. Bu sorunların çözümü için emek sarfeder ve çözerler.

Türsab devlet ve sivil kurumlar arasında sivil bir merci olarak Türkiye Turizmini geliştirmek adına bir çok projede çalışmalar içerisindedir. Türsab gerektigi zaman kendi birliği içerisinde ki acentalara baskı yapabilirler. Tüm seyahat acentaları Türsab üyesi olmak mecburiyetindedir.

Türsab

Diğer ülkelerde ki benzeri birliklerle beraber çalışır ve devamlı diyalog içerisindedir.

Türsab Web Sitesi tursab.org.tr

Web siteleri biraz eski bir yapı, işlevsellik ve görünüme sahip. Takipcilerinin genel olarak Türkiye Seyahat işletmeleri olduğunu düşündügümüzde yazılım bakımından daha işlevsel olmasını beklerdim.

Sol menüde küçük bir link ile yöresel tanıtımlar bölümü var. O bölümde ki linklerde ilgili yörelerin/şehirlerin kaymakamlıklarına ait linkler. Türsab web ve turizmcilerin %40’ının tatil yapacakları yeri belirlemeleri konusunda etkili olan İnternet’e biraz daha yatırım yapmaları gerekli gibi.

Tursab Şikayet Nasıl Yapılır – TÜRSAB Şikayet Hattı

Rezervasyon yaptırdığınız acenta eğer otele rezervasyonunuzu geçmediyse bu bildirimlerinizi Türsab’a bildirebilirsiniz. Şikayetleriniz için;

ALO TÜRSAB HATTI  0212 356 59 79 

hattını arayabilirsiniz. Eğer otel ile ilgili bir sorun yaşadıysanız bunu TÜRSAB‘a bildirmeyiniz. Eğer otelle ilgili yaşadığınız bir sorun varsa 176 numarasını arayabilirsiniz.

Türsab İletişim Bilgileri

Türsab Adresi : Dikilitaş Aşık Kerem Sokak No: 42 Beşiktaş 34349 İstanbul
Türsab Telefon Numarası : (0212) 259 84 04
Türsab Fax Numarası : (0212) 259 06 56
Türsab Mail Adresi : tursab@tursab.org.tr

ACENTA SİCİL DEPARTMANI: acentasicil@tursab.org.tr
DIŞ İLİŞKİLER DEPARTMANI: foreignaffairs@tursab.org.tr
HAC DEPARTMANI: hac@tursab.org.tr
KURUMSAL İLİŞKİLER DEPARTMANI: foreignrelations@tursab.org.tr
TÜRSAB AB İLİŞKİLERİ: tursabab@tursab.org.tr

38
Kimler Neler Demiş?

avatar
38 Comment threads
0 Thread replies
0 Followers
 
Most reacted comment
Hottest comment thread
25 Comment authors
mehmetHatice CakirŞule Gülperinurhanzade Recent comment authors
  Subscribe  
En Yeniler Eskiler Beğenilenler
Bildir
selim acar
Ziyaretçi
selim acar

04.07.2009 giriş,11.07.2009 çıkış tarihli BAMTUR tile gittiğim tatil tam bir felaket,magıc sun otel beldibi/kemer/antalya 4 yıldızlı otel denilen tesissin tüm yıldızları sanal sanki! temizlik sıfır oda lar perişan lekeli kirli havlular nevresim takımları,yanmayan lambalar,yeri olan kendisi olmayan banyo-wc fanı söylenilen hiç bir şeyin olmadığı bir tesis,mahalle pansiyonları bile bu tesise 4 yıldız fark atar,turizm bukadar mı başı boş denetlemesiz,rezilliklerle dolu olabilirmi,TURSAB tan rica ediyorum bu birliği oluşturan kuruluşlar,hizmet veren personel,temin edilen tesisler konusunda bir yaptırmmı uyguluyor yoksa olumsuzlukların üstünümü kapatıyor? Tüm yıl hükümeti eleştiren turizm kuruluşları tatil sonunda bu kadar rezil hizmetlere nasıl göz yumuyor ?

yalçın
Ziyaretçi
yalçın

ben 06/07/2009 tarihinde ets turdan tatil için anlaştım.tek bay olduğum için 2 otel sundular birinci otel royal rose ikinci otel paradise otel ben paradise oteli beğendim ets turdaki bayan bana royal rose otelin daha güzel olduğunu belirtti.bende otelin nasıl olduğu sordum.kendisi bana çok güzel olduğunu açık büfe ve beni otelde ets turun yetkili personeli karşılayacak dendi.otele geldim beni kimse karşılamadı.resepsiyonis bana anahtarı verdi çık 1.kata odan orda dedi.odaya girdim oda toz içindeydi daha sonra öğle yemeği için aşağıya açık büfeye indim.şok oldum açık büfe denilen yer hiç hijenik değildi.açık büfede makarna-papatates kızartması-haşlama-çorba ve açık büfenin olduğu yer çok pisti hemen… Read more »

cevat
Ziyaretçi
cevat

27.08.2009 tarihinde Club Mavi Deniz Hoteline saat sabah 10.00 Firma Otobüsü tarafından getirildik.Otele ilk adım attıgımızdan itibaren yaşadıgımız hayel kırıklıgını anlatamam size… 3 yıldızlı otelde 5 yıldız konforu beklemioruz tabi ama 3 yıldızında bir onuru,haysiyeti var.Öglenden sonra saat 16.00 ya kadar oda bekledik.Öglen bize yemek kalmadı.Sorumlu bayan çok pişkin bir şekilde bize ilk defa böyle birşeyin başlarına geldigini anlattı.55dk bekledikten sonra yemek alamayanlara kıymalı yumurta yaptılar.Tanıtım sitesinde otelde herşey dahil sisteminde açık büfe,sınırsız içecek,odada tv vs gibi şeyler bahsetmişlerdi.Açık büfeye ne hacet yemegin kendisini bile göremedik.Ek yapılan yemekte tabildot yemegi gibiydi.Odaların halleri içler acısı.Sorumlu kimse yok,aşçı yok,garson yok,temizlikçi yok sadece… Read more »

Gülçin Erzurumlu Kapusuz
Ziyaretçi
Gülçin Erzurumlu Kapusuz

Vals Turla Kemer Beltura 27.07.2009 tarihinde gittim 5 günlük tatil tam bir rezaleetti. Tur sahilde bar var ücretsiz dedi ancak bu bar otele ait değilmiş otelin yemekleri berbattı et diye sucuk gibi tadı iğrenç salçalı kızartmalı olarak et taklidi ürün verildi.Öğlen yoğurt hiç çıkmadı Akşamları da kapuska patates makarna bulgur pilavı kalitesiz yemekler verildi Çay ve neskafe kuyruğunda geçti tüm tatilim.Rus ağılıklı olduğu söylenmedi en güzel otel olduğunu söyleyip sattı tatili tur şirketi içecek olarak sprate yok fanta yok tek içecek tang sulandırılmış olarak verilen soda içmek boşuna bir çaba çünkü ağzı açık soda şişelerinden veriliyor.Peynir yok çkelek lor ve… Read more »

Gülçin Erzurumlu Kapusuz
Ziyaretçi
Gülçin Erzurumlu Kapusuz

Tüm animasyonlar Rusça yapılıyor Rus çocuklar için faaliyet saati var boyama yaptırıyorlar türk çocuklara yok bu etkinlik.Yemek ler öğlende makarna pilav birgün baharatlı bulgur pilavı birgün sade birgün salçalı bulgur pilavı spsgetti sadece haşlanmış ve yağlanmış olarak birde patetes içinde birkaç tavuk parçalarıyla yapılmış
patlıcan dolması patlıcanları çiğdi ayrıca kıymalı bir yemek yoktu yada parça tike etli bir yemek hiç çıkmadı.

Gülçin Erzurumlu Kapusuz
Ziyaretçi
Gülçin Erzurumlu Kapusuz

Otelde yemek yenilen yerdeki masaların üzerinde her yemekten bir leke mevcuttu örtüler değiştirilmeden kullanılmaya devam ediyorlar.
Havuz çamaşı suyu kokuyor.Havuz başında birşey içmek yasak. Elinde içecekle sahile gitmek yasak.çay kahve makineleri gün içinde hep bozuk çalıtığı zamanlarda kuyruk 2 tane çay kahve makinesi var.Otel öyle kalabılıkki sayamayacak kadar ruslar.

Gülçin Erzurumlu Kapusuz
Ziyaretçi
Gülçin Erzurumlu Kapusuz

otelin 904 nolu odasında kaldık. Duş yaparken banyonon duşakabin kapısı ayağıma düştü takmaya çalıştım ama yerinden çıkmış alalade konmuş meğer yerine takılı durmuyor du.
Benim isteğim lütfen bu oteller denetlensin ve tatil yapmak için gelenlerin hayal kırıklıları yaşamalarının önüne geçilsin…

ORHAN ÖZTÜRK
Ziyaretçi
ORHAN ÖZTÜRK

Daha önce bazı hatalarını hoşgörerek Tüten Tur la gittiğimiz Varnaya bu kez çocuklarımı ve eşimi torunumu yolladım Balayı için giden kızımı İstanbul syahatle yolladılar,trnsferleri yapmadılar.Çocuklar kendi imkanları ile para ödeyerek yaptı.5 yıldızlı Grand İnt.otel de servis ve yemekler 2.sınıftı.Olması taahhüt edilen rehber ortada yoktu.Otelde ingilizce ve türkçe bilen personel yoktu.Hasta olsanız derdinizi anlatacak kimse yoktu.Kısaca adı kumar turu olduğu için TÜTEN TUR herkesi kumar için herşeye razı olarak kabul ediyor ve 2. sınıf insan muamaelesi yapıyor.VArna çok güzel yer aslında ama ama giderken TÜTEN TUR gibi lakayıt ,sorumsuz,dğru dürürst hizmet veremeyen firmalarla gitmeyin.

orhan öztürk
Ziyaretçi
orhan öztürk

Tüten Turla ilgili şikayetim için Türsabın sayfasında turizm acenta belgelerinin 2008 yılında iptal edildiğini gördüm.O kadar çok şikayet varki haklarında ,fazla para alıp düşük yıldızlı otellerde insanları zorla tatil yaptırmışlar daha neler neler var isteyen internette bunları görebilir.Hep insanları kandırmışlar ,insanlara 2.sınıf muamele yapmışlar,parayı alana kadar iyi davranmışlar,sonra bildiklerini okumuşlar,malesf böyle acentalar hala tur yapabiliyorlar.Bunları önleyecek kurum yokmu.Siz siz olun Tüten Turla hiçbir yere gitmeyin özellikle Varnada Grand İnt.otele çünkü tencere yuvarlanmış kapağını bulmuş.adı 5 yıldızlı otel ama eski sirkeci otelleri bile çok konuda oradan iyi!Paranızı bu insanlara kaptırmayınve o otelde kalmayın can ve mal güvenliğiniz tehlikede olabilir.

orhan öztürk
Ziyaretçi
orhan öztürk

Biraz önce otelsikayet.com internet sitesinde
yine bir tütenzedenin(Tüten Tur mağduru)şikayetini
okudum.Anlaşması olmadığı otelleri bile sattığını
erken rezarvasyon adı altında insanları dilim varmıyor en hafif ifadesi ile kandırdığını ,paralarını aldıktan kimsenin muhatap olmadığını ,ancak türsaba şikayetten parasını iade ettiğini okudum.Bende Türsaba şikayet ediyorum,para önemli değil daha önce iptal edilen begesinin iptalini istiyorum.Türsab tanda isteğim böyle insanları kandıran,paralarını alıp,hizmet vermeyen ayıplı firmaları turizm sektöründen atsınlar.Yeni Tüten Turzedeler , Kıymetzedeler,Sevanzedeler olmasın.Tüten Turla sakın biryere gitmeyin,hele Grand İnt.Otel Varna ya hiçgitmeyin.Mazallah başınız kötü şeyler gelebilir,kapınız kırılabilir,soyulabilirsiniz çok kötü şeyler olabilir.

orhan öztürk
Ziyaretçi
orhan öztürk

Yine memurlar.net adlı sitede rastladığım bir TÜTENZEDE yazısını gönderiyorum.Ne kadar çok kişinin canını ykmış bu firma hayret neden kimse engelleiyemiyor bu firmayı acaba,bazı bağlantılarımı var acaba
12 Temmuz 2009 18:50
arkadşlar internetten bir tatil satın aldım bu tüten tur denen firmadan,gazetelerde de ilanları var.tatil programında ücretsiz olarak vaat ettiklerinin bir çoğu otelde ücretli olarak bile yoktu.bunu belirtince paranızı geride vermiyorlar.aman uzak durun derim.yoksa benim gibi hem tatiliniz rezil olur hemde mahkeme kapılarında aramak zorunda kalırsınız hakkınızı

karahan
Ziyaretçi
karahan

türsab senin ne işe yaradıgını çözemedik daha size baglı firmalar iyimi kötümü !!! ben turon9 firması ile tatile gittim ve rezil oldum oda size baglı demekki size baglı olmayan bir firma ile gitmek lazım yoksa rezilllik çekiyorun işin özü şu herelade turon9 = türsab = rezillik

şebnem akyel
Ziyaretçi
şebnem akyel

Merhabalar,
Sayın Yetkili,Bodrum Yahşi Orta kentteki “Magic Route” otelinde kalan arkadaşım beni arayarak çok sıkıntı çektiklerini belirtti.Personel eksikliğinden dolayı Yemeklerde ve genel temizlikte hijyen kurallarına dikkat edilemediğini ve hep aynı tarz menülerin oldugunu belirten hanım arkadaşım,Otel yetkililerinin Türklere 2. sınıf muamele uygulandığını otel girişinde bavullarla saatlerce beklediklerini sıcakta perişan olduklarını belirtti.Buna ragmen yabancılara özelliklede ruslara hemen oda verilmesi ve farklı imkanlar sunulmasının Türk aileleri şaşkınlığa ugrattıgını da belirtti.
Bilginize sunar.Gereğinin yapılmasını arzederim.

orhan öztürk
Ziyaretçi
orhan öztürk

herhalde yazdığım maailler etkili olduki
artık tüten tur reklam veremiyor paravan firmaları HOLA Tur diye bir şirketle reklam veriyorlar.Sakın kanmayın Avrupa yapacaklarmış Avrupayı tanıyan rehberleri yokki gidenler perişan olur,artık kendileri gezerler.Ha TÜTEN tur ha HOLA Tur ikiside aynı firma benden uyarması !

SARVEN
Ziyaretçi
SARVEN

15 AGUSTOS-22AGUSTOS TARIHLERINDE BAMTURDAN INTERNETTE RESIMLERINI GORDUGUM BODRUM ALOPE CLUB OTEL E ANNEME REZERVASYON YAPTIRDIM. (REZ NO:123251) (GIDEN KISILER AYDA KARANFILYAN -SERANUS BAYKAL) OTELE GIDILDIGINDE KARSILASTIGIMIZ SORUNLAR 1)OTEL GENEL ITIBARIYLE KALINAMAYACAK KADAR PIS. 2)ODALARDA BULUNAN YATAK ORTULERI VE YASTIK BEZLERI YIKANMAMIS… 3)YEMEKLER YENILMEYECEK KADAR PIS. 4)YENILEN YEMEKLERDEN ZEHIRLENEN OLDU. 5) SULAR AKMIYOR TANKERLE SU GETIRILDI SOGUK SUYLA DUS YAPILDI.ANNEM GRIP OLDU. 6)PERSONELIN TIRNAKLARI PISLIK ICINDE.GOREVLERINI YAPMIYORLAR. BAMTUR GIBI BIR SEYAHAT ACENTESININ BOYLE BIR OTELI SATTIGINA INANAMADIK.BU SIKEYLETLERI BAMTUR GOREVLISINE BILDIRDIK.FAKAT YAPACAKLARI BIRSEY OLMADIGINI ISTERSENIZ FIYAT FARKI VEREREK BASKA OTELE GECEBILECEGIMIZI SOYLEDILER.BIZDE SINIRLI BUTCEMIZ OLMASINA RAGMEN 5 INCI GUN ANNEMLERIN PISLIGE… Read more »

fehmi yılmaz
Ziyaretçi
fehmi yılmaz

VALETUR BENDEN 500TL ALDILAR İKİ AYDIR TELEFONLARA DAHİ ÇIKMIYORLAR KANDIRILDIMMI ACABA

orhan gürlek
Ziyaretçi
orhan gürlek

fehmi yılmaz kardeş bende aynı kime şikayet edeceğiz bilmiyorum bu vale tur kandırma ne kelime dolandırıldık hiç parasını ödemedikleri oteller listelerinde kayıtlı hemde beş yildızla parayı yatırıp günü geldiğinde hevesle gidiyosun önce oteli gezelim dedik ne beş yıldızı hovarda takımının anlık zevkleri için kullandığı pis bir yer oteli gezerken bile kusmamak için kendimizi zor tuttuk sona vale tur rezervasyon formunu gösterdiğimizde inanın anında kapı dışarı o sahtekarlar şirketinin müşterilerini kabül etmiyoruz anında telefona hücum çal çal çal karşıda tık yok olurmu onlar çalacağını çaldı alacağını aldı yani o otelden daha çukur bir tur şirketi kimi kime şikayet edeceksin asıl adelet… Read more »

önder alp çakır
Ziyaretçi
önder alp çakır

arkadaşlar sizleri en iyi anlayan bir acentacı olarak bizler reklam veremediğimiz için ne kadar kaliteli bir hizmet verdiğimizi sizlere açıklıyamıyoruz kaliteli hizmet alabilmek için lütfen 0232 452 68 00 programımızı beğenmeyen arkadaşlardan kayıtsız şartsız geri ödemeyi taahüt ediyoruz saygılarımla HAKANA TURİZM

Zeynep Yargıç
Ziyaretçi
Zeynep Yargıç

Sayın İlgili ve Sorumlular, Setur’un 29 Ekim 2009 tarihli turuna Setur güvencesiyle rahat edeceğimizi düşünerek, diğer turlara ve fiyatlara bakmaksızın 3 kişilik mini grup olarak katıldık. Aşağıda yazacağım metinde dikkatimizi çeken ve mutlak suretle giderilmesi rica edeceğim detayları okuyacaksınız. İlk gün Amasra’ya vardık. Programda öğle yemeği serbest olduğu halde tur rehberi Alper Bey’in isteği üzerine Alper Bey’in önceden anlaştığı balık lokantasına vardık. Yemek fiyatını peşin ve nakit ödeme şartı ile 18 TL/kişi başı olarak ödedik. Bize kısa bir sürede yemek yedirtilerek ve bir iki tarihi yer gösterilerek, müzeye uğramadan tura devam edildi. Akşam Ilgaz Mountain Resort oteline varıldı. Otel tam… Read more »

güler özkalp
Ziyaretçi
güler özkalp

bamtur la İalya turu.Bu ayın 2 sinde gitmek istedik pasaportlar yetişmedi dediler 5şine attılar olmadı dediler 12 sinde sizi yolluyoruz dediler ve ROMA FLORANSA olan gezi sadece ROMAya dönüştü gitmek istemediğim halde emrivaki olarak uçak biletimin alındığını ve 5günlük tatilin 3gece 4güne dönüştüğünü uçak saatlerinin değiştiğini benim işime yaramadığımı söylediğim halde bu yolaçıktım sonunda havaalanına geldiğimde tur tarafından pasaportumun kaybolduğunu bulamadıklarını öğrendim ve ne yapsamda mağdur olarak bu geziye gidemedende kendi kendime havaalanından ayrıldım ve hala pasaportuma ne olduğundan tur tarafındanda hala doğru bir cevap alamadım.mağdurum 10 gündür mücadeleden sonundada pasaportumuda ne yaptıklarını şu saate kadar öğrenemedim.13.02.2010

güler özkalp
Ziyaretçi
güler özkalp

bamtur la İalya turu.Bu ayın 2 sinde gitmek istedik pasaportlar yetişmedi dediler 5şine attılar olmadı dediler 12 sinde sizi yolluyoruz dediler ve ROMA FLORANSA olan gezi sadece ROMAya dönüştü gitmek istemediğim halde emrivaki olarak uçak biletimin alındığını ve 5günlük tatilin 3gece 4güne dönüştüğünü uçak saatlerinin değiştiğini benim işime yaramadığımı söylediğim halde bu yolaçıktım sonunda havaalanına geldiğimde tur tarafından pasaportumun kaybolduğunu bulamadıklarını öğrendim ve ne yapsamda mağdur olarak bu geziye gidemedende kendi kendime havaalanından ayrıldım ve hala pasaportuma ne olduğundan tur tarafındanda hala doğru bir cevap alamadım.mağdurum 10 gündür mücadeleden sonundada pasaportumuda ne yaptıklarını şu saate kadar öğrenemedim.13.02.2010.11.20

yıldız yankılınç
Ziyaretçi
yıldız yankılınç

MERHABA BENDE BU TATİL TURLARININ KURBANIYIM DİGİTUR ADLI BİR TATİL TURUYLA BODRUMDA CLUB İSTANBUL ADI ALTINDA BİR OTEL İÇİN REZERVASYON YAPTIRDIK AMA GİTİİĞİMİZ YER OTEL DEN BAŞKA HERŞEYDİ NE TEMİZLİK NE YEMEK YA HERŞEY BERBATTI OTELEL GİRİŞ YAPMADAN GERİ DÖNDÜK HALA PARAMIZI ALAMADIK 20 GÜN OLDU FİRMA YETKİLİLERİ YATIRACAGIZ DİYORLAR AMA HALA Bİ SES ÇIKMADI AMA BUNUN ÖBÜR DÜNYASI VAR NE DİYEYİM ARTIK

ÇAĞRI ANLAŞ
Ziyaretçi
ÇAĞRI ANLAŞ

E TATİL İLE ATLANTİC HOLİDAY CLUB GİRİŞİ YAPTIRDIK.OTELE GİTTİĞİMİZDE REZERVASYON OLMADIĞINI V ZATEN ODALARINDA DOLU OLDUĞUNU SÖYLEDİLER.VE VERDİĞİN ONCA PARA NE OLACAK BİLMİYORUM YARIN MUTLAKA HESABA GEÇECEKLERMİŞ.TÜRSAB SENDEN İLGİ ALAKA BEKLİYORUZ.

SP
Ziyaretçi
SP

TURSABa CLUB TÜTEN TURU şikayet ettim.Bana gönderdiği ise cevap HOLA TRAVEL hakkındaki şikayetiniz şeklindedir.CLUB TÜTEN TURU KÜLTÜR VE TURİZM BAKANLIĞI YATIRIM VE İŞLETMELER GENEL MÜDÜRLÜĞÜ SEYAHAT ACENTALARI DAİRE BAŞKANLIĞI Adres-İSMET İNÖNÜ BULVARI NO 5 EMEK-ANKARAdır.ŞİKAYET ETTİM.

ismail uçar
Ziyaretçi
ismail uçar

merhabalar….. sayın tursab yetkilileri 19 mart 2011 de annenm babam iki kardeşim ,iki halam ve eniştem olmak üzere toplam 7 kişiyi kayseri dinç turizmle ümreye götürmek üzere anlaştık,anlaşmada birinci sınıf hizmet,300 ila 500 metre uzaklıkta otel yakınen ilğilenecek dini görevliler vs.vs.annem 1,5 ay önce düştü ve ayağı çatlamıştı yürümede sıkıntı çektiği için yakın tercih etmiştikama oraya götürün siz 1,5 km kadar uzaklıkta servisssiz bir otele yerleştirin yatak yorgan çarşaf pislik içinde,otele yerleştiktegn 3,4 gün sonra ançak değişe bilidikleri fakat onlarında eskilerden pek farkının olmadığı bir otel,başlarında dini vecibeliri yerine getirirken ilgilenecek bir görevli yok,öyleki seyehat esnasında bile,mekke_medine arasında aracla giderken… Read more »

trackback

[…] binnur kayaTüten Tur – Club Tüten Turizm için aslıİhlas Armutlu Tatil Köyü için aliTÜRSAB – tursab.org.tr için ismail uçarTatil Budur – Tatilbudur – Mika Tur için ebru öktemTatil Arkadaşı […]

SP
Ziyaretçi
SP

TURSABa TÜTEN TUR hakkında yazdığım şikayette bana geri dönüşleri HOLA TRAVEL hakkındaki şikayetiniz oldu.

SP
Ziyaretçi
SP

TURSAB TÜTEN TURU koruduğu için sitenize daha önce haklarında yazdıklarımı sildirmiş.Fakat mızrak çuvala sığmaz hatırlatırım.

SP
Ziyaretçi
SP

TÜTEN TUR hakkında TÜKETİCİ MAHKEMESİNDE açtığım davada hakimin TURSABdan istediği belgeyi telefonda bana gönderdiğini söyleyen TURSAB hukuk servisi çalışanları belgeyi dava dosyası yerine davayı uzatmak için ASLİYE TİCARET MAHKEMESİne göndermişler.TÜTEN TURun hukuk servisi çalışanlarının bu hizmetlerinin karşılğını nasıl ödediğini çok merak ediyorum.ÇÜNKÜ DURUŞMADA KARAR VERECEK HAKİM DURUŞMAYI EYLÜL AYINA ERTELEDİ.

sibel yılmaz
Ziyaretçi
sibel yılmaz

gecen ay fethıyeye arkadaslarımla tatıle gıtttık kaldıgımız otel uc yıldızlı bır oteldı keske uc kurus fazla verıp sevıyelı bır yere gıtseydık cok pısman oldum calısanlardan bırı kız arkadasıma elle tacızde bulunmus belkı karsılık bulsa daha fazlasınıda yapardı bu durumu polıse bıldırmeden once otel sahıbı benım calısanım yapmaz dıyerek o da kendı pıslıgının otelın adının karalanmmasının derdınde bana aramızda cozerız polısı aramana gerek yok deme terbıyesızlıgınde bulundu polısı aradık o serefsızde kabul ettı yaptıgı pıslıgı ınsanlar okadar namus kavramını kaybetmıs kı bunu yapannın ıkı cocugu var.FETHİYE YÜCEL OTEL VE ASIL SEREFSIZ ADEM ADINDAKI CALISAN INSAN DEMEYE DILIM VARMIYOR TATILIMIZI ZEHIR ETTILER.bırı… Read more »

BASİRE NARGÖZ
Ziyaretçi
BASİRE NARGÖZ

MRB TURSAB YETKILILERİ BU MAİL ETS TURA DİDİMDE BULUNAN OCALIPTUS TATİL KÖYÜ İÇİN YAZILMIS BIR MAİLDİR HERKESIN BU MAİLİ OKUYUP BU OTELE KESINLIKLE GITMEMELERINI VE TATILLERINI BERBAT ETMEMELERI ICIN YAZILMISTIR UMARIM FAYDALI OLUR HALKIMIZA mrb sevgılı ets yetkılısı sanırım sızın ıcın ets ve didim tur aynı şirketın fırmaları ıse bızım ıcınde bır butun 10 yıldır gıttıgım yaz tatıllerınden en az 5 tanesı ets tarafından gıttgım tatıllerdir bu yılda öyle yaptım ve ocak ayında didim tur dan didim de ocalıptus tatıl köyünden 11 kısılık 4 aile olarak 4 oda kıraladık bılıyorsunuz yıl boyunca calısıp elımızdekı kucuk ımkanlarla yaz tatılını bekleyıp bır… Read more »

hanzade
Ziyaretçi
hanzade

Bu sene 6 günlük tatilimizi geçirmek üzere eşim ve arkadaşlarımızla beraber Kıbrıs Merit Crystal Cove otele ets tur aracılığı ile gittik. Otele 05.06.2011 tarihinde giriş yaptık. Odamıza adım atmamız 16.30 oldu ve bu arada biz arkadaşlarımızın odasındayız ve sürekli bize şimdi hazır 5 dakikaya hazır 10 dakikaya hazır diye sürekli yalan bilgi veriliyor. Sonunda odamıza yerleştik. Sabah 08:20 de inşaat çalışması sesiyle yataklarımızdan resmen fırladık sanki biz oraya tatile değil çalışmaya gitmişiz ve kurulmuş saat gibi uyandık. Bu şikayetimizi ilettiğimizde reception daki çalışanlar yapabilecek hiçbir şeylerinin olmadığını herkesin aynı şikayette bulunduğunu fakat ellerinde bir şey gelmediğini söylediler. Resmen otel müdürünün… Read more »

hanzade
Ziyaretçi
hanzade

Bu sene 6 günlük tatilimizi geçirmek üzere eşim ve arkadaşlarımızla beraber Kıbrıs Merit Crystal Cove otele ets tur aracılığı ile gittik. Otele 05.06.2011 tarihinde giriş yaptık. Odamıza adım atmamız 16.30 oldu ve bu arada biz arkadaşlarımızın odasındayız ve sürekli bize şimdi hazır 5 dakikaya hazır 10 dakikaya hazır diye sürekli yalan bilgi veriliyor. Sonunda odamıza yerleştik. Sabah 08:20 de inşaat çalışması sesiyle yataklarımızdan resmen fırladık sanki biz oraya tatile değil çalışmaya gitmişiz ve kurulmuş saat gibi uyandık. Bu şikayetimizi ilettiğimizde reception daki çalışanlar yapabilecek hiçbir şeylerinin olmadığını herkesin aynı şikayette bulunduğunu fakat ellerinde bir şey gelmediğini söylediler. Resmen otel müdürünün… Read more »

perinur
Ziyaretçi
perinur

7 11 2011 tarihinde turla makedonya ramada prıncess otele gittik otel kendi servisini gönderek bizi selanikten aldırdı tur taşıdı farklı otele gidecek müşterilerini 120 km uzaklıktaki otele götürmek üzere bizden ayrıldı 4 kişlik gurup otelin aracı ile makedonyadaki ramada prıncess otele gittik otele giriş yaptık respsiyon görevlisi pasoportlarımızı alarak odaların temizlendiğini bir saat sonra hazır olacağını söyledi casıno giriş ve yemek kartlarını verdiler bu süre içinde bizler oteli gezip öğlen yemeğimizi yedik daha sonra odalarımızı almak için gittiğimizde otele hatırlı müşterilerinin geldiğini bizi alamıyacaklarını söylediler ne olduğumuzu şaşırdık bizi başka bir otele göndereceklerini oranında bu otel gibi iyi olduğunusöylediler çok… Read more »

Şule Gül
Ziyaretçi
Şule Gül

Antalya Pemar Beach resort ta 4 gün konakladık, 5* olarak görünen bu otel 3* ayarında hizmet veriyor. çalışanlar en az 12-16 saat caslışıyorlar. otel yemekleri çok kalitesiz, oda temizliği çok zayıf ve çarşaflar, yataklar çok eski. tıkalı küvet 5* otele yakışmayan sararmış duş perdeleri duvarlarda öldürülmüş sivrisinek ölüleri. Otel çalışanları yabancı uyruklu olduğu için resepsiyon da, bar da derdinizi zor anlatıyorsunuz.çalışanlar uzun saatler mesai yaptığı için iyi hizmet veremiyorlar. kalitesi çok düşük olan bu oteli kimselere önermem , umarım şikayetleri dikkate biraz alıp, yeni düzenlemelere gider. Turizm Bakanlığı ve Çalışma ve Sosyal Güvenlik Bakanlığı nın da inceleme yapmasını öneririm.

Hatice Cakir
Ziyaretçi
Hatice Cakir

Bizler ilgi tur magdurlariyiz bizimle bir sene once anlastilar ramazan umresine gotureceklerdi hem goturmediler hemde bizimle ilgilenmediler paramizi ve pasaportlarimizi vermediler turkiye genelinde 178kisiyiz sesimizi duyan yokmu tursap yetkilileri neredeler boyle firmalara bizi magdur etmelerine neden izin veriyorlar biz bu ulkenin vatandaslari degilmiyiz bu sirket tursaba kayitli

mehmet
Ziyaretçi
mehmet

arkadaşlar antalya filinta turizme rezervasyon yaptırdığınızda bir kere daha düşünün.sahtekar ve dolandırıcıların tuzağına düşmeyin.birde nevşehir kozaklı sanitas termal hotel bu ikiliye dikkat.tşk.ler.